APRESENTAÇÃO
A OctoCompany é uma empresa de informática, fundada em 2023 e que oferece soluções completas em tecnologia da informação, servidores, redes antivírus, lgpd e desenvolvimento de sistems, contribuindo assim, para a otimização do dos processos de nossos clientes. Temos a missão de prover ao mercado serviços de qualidade, com segurança, credibilidade e eficiência, gerando valor aos clientes e a sociedade.
A OctoCompany reconhece e respeita a sua privacidade e, em atendimento à lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) em vigor, deseja que você se familiarize com a maneira que coletamos, armazenamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais.
OBJETIVO
Nosso objetivo com esta política é esclarecer os critérios de privacidade e proteção de dados, dando transparência quanto às práticas adotadas e nossas responsabilidades quanto ao tratamento e proteção de seus dados pessoais.
APLICAÇÃO
Esta política se aplica a você: funcionário, prestador de serviço, fornecedor, cliente e qualquer pessoa que interaja e/ou se relacione com a OctoCompany
QUAIS DADOS COLETAMOS E COMO COLETAMOS
Coletamos dados pessoais de quem é ou foi cliente ou teve algum relacionamento ou interação conosco. Em geral esses dados podem ser fornecidos por você quando entra em contato e interage com nossos canais de atendimento, por telefone, e-mail, carta, site etc., quando contrata e/ou utiliza algum de nossos produtos e serviços, ou ainda quando tem interesse em trabalhar e fazer parte da nossa equipe.
Podemos também coletar dados de forma indireta, por agentes externos que possuam algum relacionamento com você. Ainda, podemos obter dados pessoais por fontes e acessos públicos disponibilizados por autoridades ou até mesmo tornados públicos por você em websites ou redes sociais, todavia prezamos a coleta responsável de dados pessoais e, por isso, temos regras rígidas sobre quais dados podemos coletar.
Ao coletar os seus dados pessoais, objetivamos identificá-lo para recepcioná-lo e suportá-lo em nossos canais de atendimento ao cliente, assegurando sua adequada identificação. Os dados coletados podem ser:
Nome, email, telefone e Endereço e outras informações residenciais;
A OctoCompany se preocupa com a coleta de dados pessoais sensíveis (exemplo: fotografia, informações de saúde, dado biométrico etc.) e de menores (devem ser assistidos pelos pais ou representantes legais), cumprindo a legislação vigente no país.
POR QUE E COMO TRATAMOS SEUS DADOS PESSOAIS
Os dados pessoais tratados por nós são aqueles estritamente necessários à prestação dos nossos serviços, atendendo às obrigações legais e regulatórias vigentes, aos contratos celebrados e ao legítimo interesse da empresa. São tratados de forma adequada e proporcionais para cumprir suas respectivas finalidades, sem excessos.
Tratamos seus dados pessoais utilizando as melhores práticas e controles de Segurança da Informação, priorizando a classificação, segregação, segurança e proteção dos dados pessoais e aplicando testes periódicos para avaliação de eficácia destes controles.
Nenhum dado pessoal será tratado sem a finalidade específica.
Nos comprometemos com os dados pessoais que tratamos, e os utilizamos com responsabilidade, sempre vinculados a finalidade específica para a qual foram coletados.
Website e Cookies
Temos uma política específica para os termos de uso e cookies, que está disponível em nosso website.
O uso de cookies possibilita uma série de otimizações na navegação e é imprescindível para uma melhor experiência do usuário. Atualmente, esse recurso pode ser utilizado para diversas funcionalidades e esta política busca esclarecer todas as possibilidades do uso de cookies e como asseguramos aos usuários segurança durante sua navegação.
FUNDAMENTOS LEGAIS
A LGPD prevê os casos em que são permitidos a coleta e o tratamento de dados pessoais. A OctoCompany reserva-se o direito de coletar e tratar os dados pessoais dos titulares mencionados no item 4 deste documento, desde que tenha como base os seguintes fundamentos legais:
Obrigação legal; Obrigação contratual; Exercício regular de direitos; Legítimo interesse; Necessidade contratual ou pré-contratual; e Obrigação regulatória COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS DA OctoCompany presta serviços buscando sempre a, integridade e o sigilo para proteger seus dados pessoais., utilizando ferramentas e mecanismos avançados de segurança da informação Nossos processos de Segurança da Informação são sustentados por políticas, procedimentos e controles alinhados com as melhores práticas e exigências de mercado, propiciando a existência de um ambiente cada vez mais seguro e estável.
Além disso, proporcionamos ações contínuas de engajamento e conscientização dos funcionários em todos os níveis sobre a importância com os aspectos relativos à privacidade, proteção e segurança dos dados
COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS
Poderemos compartilhar seus dados com terceiros em determinadas circunstâncias, no entanto, nestas situações somos responsáveis por assegurar que o compartilhamento ocorra somente com clientes, parceiros e fornecedores que tenham sido homologados, e nos comprometemos a fazê-lo quando for absolutamente necessário, quanto o titular autorizar e que estejam adequados com os requisitos de segurança da informação exigidos por nossa área de Segurança da Informação.
O compartilhamento de dados pode ocorrer de forma interna ou externa, seja entre as áreas das empresas pertencentes ao grupo, seja através de Relatórios para fornecedores, para Consultoria externa para fins de pesquisa, em Contratos de Prestação de Serviços, para Empresas Terceirizadas, para Escritórios de Advocacia contratados, para Sistemas de pesquisa, para Empresa Terceirizada de Atendimento ao Cliente, ou para fins de Auditoria, entre outras possíveis formas de compartilhamento para um atendimento de qualidade para nossos clientes e fornecedores.
Podemos também compartilhar informações com autoridades, entidades governamentais objetivando a proteção da empresa, incluindo ações judiciais e processos administrativos ou ainda, mediante ordem judicial ou requerimento de autoridades que detenham competência legal para a sua requisição POR QUANTO TEMPO GUARDAMOS SEUS DADOS PESSOAIS
Seus dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades para os quais foram coletados, inclusive para fins de cumprimento de obrigações legais, contratuais, prestação de contas ou eventual requisição das autoridades competentes
QUAIS SÃO SEUS DIREITOS COMO TITULARES DE DADOS
Em atendimento à legislação vigente, colocaremos à sua disposição através dos canais de atendimento e mediante solicitação específica as seguintes informações:
Confirmar a existência de tratamento de dados; Acesso aos seus dados, podendo solicitar cópia por meio impresso ou eletrônico; Corrigir seus dados que estiverem incompletos, inexatos ou desatualizados; Limitar seus dados quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei, através de anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados; Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial; Eliminar seus dados pessoais tratados após seu consentimento, respeitando as obrigações legais, regulatórias e contratuais vigentes; Obter informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados; Obter informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas possíveis consequências; Revogar seu consentimento, deixando de permitir que seus dados continuem a ser tratados. Observação: Na hipótese de o titular retirar o seu consentimento para finalidades fundamentais ao funcionamento do nosso ambiente e serviços, tais ambientes e serviços poderão ficar indisponíveis. E na situação do titular solicitar a exclusão de seus dados pessoais, pode ocorrer que os dados precisem ser mantidos por período superior ao pedido de exclusão, nos termos do artigo 16 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, para (i) cumprimento de obrigação legal ou regulatória, (ii) estudo por órgão de pesquisa, e (iii) transferência a terceiro (respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos na mesma Lei)
COMO VOCÊ PODE ESCLARECER SUAS DÚVIDAS
Somos transparentes sobre aquilo que fazemos com os dados pessoais dos titulares e para que compreenda os direitos que tem em relação a eles:
RESPONSABILIDADE
A OctoCompany têm a consciência de sua responsabilidade e de outros agentes que atuam nos processos de tratamento de dados, conforme previsto nos artigos 42 ao 45 da Lei Geral de Proteção de Dados.
Nós nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento, assumindo o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados.
No caso de exigência de adoção de outras medidas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados em relação ao tratamento de dados realizado, nos comprometemos a segui-las
ATUALIZAÇÃO
Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento e com efeito imediato a partir de sua publicação em nossos sites e aplicativo. Desta forma, a revisamos sempre que acharmos necessário esclarecer e manter o público que se relaciona conosco atualizado sobre nossas práticas de segurança e privacidade.
Ao fornecer os seus dados pessoais à OctoCompany, você aceita os termos e condições desta Política de Privacidade
CONCEITOS IMPORTANTES
Para os fins desta Política, considerar as seguintes definições e descrições para seu melhor entendimento:
Anonimização: Utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do Tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo.
Cookies: são pequenos arquivos de texto armazenados no computador do usuário. Trata-se de arquivos ou informações que auxiliam no funcionamento, desempenho e otimização da navegação do usuário. Ao navegar em um site da OctoCompany os Cookies poderão ser armazenados no computador ou outro dispositivo de acesso do usuário por um período relativo ao objetivo de uso do Cookie.
Dados: Quaisquer informações inseridas, tratadas ou transmitidas em nossos ambientes para acesso (físico e lógico/sistêmico) dos nossos usuários e demais públicos.
Dados Pessoais: Informação que identifica o indivíduo - Ex.: nome, CPF, RG, naturalidade, estado civil, profissão, telefone, dados financeiros, placa de veículos, etc.
Dados Pessoais Sensíveis: Informação que qualifica o indivíduo - Ex.: origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
IP: Abreviatura de Internet Protocol. É conjunto numérico que identifica os dispositivos dos usuários na Internet.
Titular de Dados: Pessoa natural ao qual se referem os dados pessoais objeto de tratamento.
Tratamento: Toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração
A OctoCompany é uma empresa de informática, fundada em 2023 e que oferece soluções completas em tecnologia da informação, servidores, redes antivírus, lgpd e desenvolvimento de sistems, contribuindo assim, para a otimização do dos processos de nossos clientes. Temos a missão de prover ao mercado serviços de qualidade, com segurança, credibilidade e eficiência, gerando valor aos clientes e a sociedade.
A OctoCompany reconhece e respeita a sua privacidade e, em atendimento à lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) em vigor, deseja que você se familiarize com a maneira que coletamos, armazenamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais.
OBJETIVO
Nosso objetivo com esta política é esclarecer os critérios de privacidade e proteção de dados, dando transparência quanto às práticas adotadas e nossas responsabilidades quanto ao tratamento e proteção de seus dados pessoais.
APLICAÇÃO
Esta política se aplica a você: funcionário, prestador de serviço, fornecedor, cliente e qualquer pessoa que interaja e/ou se relacione com a OctoCompany
QUAIS DADOS COLETAMOS E COMO COLETAMOS
Coletamos dados pessoais de quem é ou foi cliente ou teve algum relacionamento ou interação conosco. Em geral esses dados podem ser fornecidos por você quando entra em contato e interage com nossos canais de atendimento, por telefone, e-mail, carta, site etc., quando contrata e/ou utiliza algum de nossos produtos e serviços, ou ainda quando tem interesse em trabalhar e fazer parte da nossa equipe.
Podemos também coletar dados de forma indireta, por agentes externos que possuam algum relacionamento com você. Ainda, podemos obter dados pessoais por fontes e acessos públicos disponibilizados por autoridades ou até mesmo tornados públicos por você em websites ou redes sociais, todavia prezamos a coleta responsável de dados pessoais e, por isso, temos regras rígidas sobre quais dados podemos coletar.
Ao coletar os seus dados pessoais, objetivamos identificá-lo para recepcioná-lo e suportá-lo em nossos canais de atendimento ao cliente, assegurando sua adequada identificação. Os dados coletados podem ser:
Nome, email, telefone e Endereço e outras informações residenciais;
A OctoCompany se preocupa com a coleta de dados pessoais sensíveis (exemplo: fotografia, informações de saúde, dado biométrico etc.) e de menores (devem ser assistidos pelos pais ou representantes legais), cumprindo a legislação vigente no país.
POR QUE E COMO TRATAMOS SEUS DADOS PESSOAIS
Os dados pessoais tratados por nós são aqueles estritamente necessários à prestação dos nossos serviços, atendendo às obrigações legais e regulatórias vigentes, aos contratos celebrados e ao legítimo interesse da empresa. São tratados de forma adequada e proporcionais para cumprir suas respectivas finalidades, sem excessos.
Tratamos seus dados pessoais utilizando as melhores práticas e controles de Segurança da Informação, priorizando a classificação, segregação, segurança e proteção dos dados pessoais e aplicando testes periódicos para avaliação de eficácia destes controles.
Nenhum dado pessoal será tratado sem a finalidade específica.
Nos comprometemos com os dados pessoais que tratamos, e os utilizamos com responsabilidade, sempre vinculados a finalidade específica para a qual foram coletados.
Website e Cookies
Temos uma política específica para os termos de uso e cookies, que está disponível em nosso website.
O uso de cookies possibilita uma série de otimizações na navegação e é imprescindível para uma melhor experiência do usuário. Atualmente, esse recurso pode ser utilizado para diversas funcionalidades e esta política busca esclarecer todas as possibilidades do uso de cookies e como asseguramos aos usuários segurança durante sua navegação.
FUNDAMENTOS LEGAIS
A LGPD prevê os casos em que são permitidos a coleta e o tratamento de dados pessoais. A OctoCompany reserva-se o direito de coletar e tratar os dados pessoais dos titulares mencionados no item 4 deste documento, desde que tenha como base os seguintes fundamentos legais:
Obrigação legal; Obrigação contratual; Exercício regular de direitos; Legítimo interesse; Necessidade contratual ou pré-contratual; e Obrigação regulatória COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS DA OctoCompany presta serviços buscando sempre a, integridade e o sigilo para proteger seus dados pessoais., utilizando ferramentas e mecanismos avançados de segurança da informação Nossos processos de Segurança da Informação são sustentados por políticas, procedimentos e controles alinhados com as melhores práticas e exigências de mercado, propiciando a existência de um ambiente cada vez mais seguro e estável.
Além disso, proporcionamos ações contínuas de engajamento e conscientização dos funcionários em todos os níveis sobre a importância com os aspectos relativos à privacidade, proteção e segurança dos dados
COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS
Poderemos compartilhar seus dados com terceiros em determinadas circunstâncias, no entanto, nestas situações somos responsáveis por assegurar que o compartilhamento ocorra somente com clientes, parceiros e fornecedores que tenham sido homologados, e nos comprometemos a fazê-lo quando for absolutamente necessário, quanto o titular autorizar e que estejam adequados com os requisitos de segurança da informação exigidos por nossa área de Segurança da Informação.
O compartilhamento de dados pode ocorrer de forma interna ou externa, seja entre as áreas das empresas pertencentes ao grupo, seja através de Relatórios para fornecedores, para Consultoria externa para fins de pesquisa, em Contratos de Prestação de Serviços, para Empresas Terceirizadas, para Escritórios de Advocacia contratados, para Sistemas de pesquisa, para Empresa Terceirizada de Atendimento ao Cliente, ou para fins de Auditoria, entre outras possíveis formas de compartilhamento para um atendimento de qualidade para nossos clientes e fornecedores.
Podemos também compartilhar informações com autoridades, entidades governamentais objetivando a proteção da empresa, incluindo ações judiciais e processos administrativos ou ainda, mediante ordem judicial ou requerimento de autoridades que detenham competência legal para a sua requisição POR QUANTO TEMPO GUARDAMOS SEUS DADOS PESSOAIS
Seus dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades para os quais foram coletados, inclusive para fins de cumprimento de obrigações legais, contratuais, prestação de contas ou eventual requisição das autoridades competentes
QUAIS SÃO SEUS DIREITOS COMO TITULARES DE DADOS
Em atendimento à legislação vigente, colocaremos à sua disposição através dos canais de atendimento e mediante solicitação específica as seguintes informações:
Confirmar a existência de tratamento de dados; Acesso aos seus dados, podendo solicitar cópia por meio impresso ou eletrônico; Corrigir seus dados que estiverem incompletos, inexatos ou desatualizados; Limitar seus dados quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei, através de anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados; Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial; Eliminar seus dados pessoais tratados após seu consentimento, respeitando as obrigações legais, regulatórias e contratuais vigentes; Obter informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados; Obter informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas possíveis consequências; Revogar seu consentimento, deixando de permitir que seus dados continuem a ser tratados. Observação: Na hipótese de o titular retirar o seu consentimento para finalidades fundamentais ao funcionamento do nosso ambiente e serviços, tais ambientes e serviços poderão ficar indisponíveis. E na situação do titular solicitar a exclusão de seus dados pessoais, pode ocorrer que os dados precisem ser mantidos por período superior ao pedido de exclusão, nos termos do artigo 16 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, para (i) cumprimento de obrigação legal ou regulatória, (ii) estudo por órgão de pesquisa, e (iii) transferência a terceiro (respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos na mesma Lei)
COMO VOCÊ PODE ESCLARECER SUAS DÚVIDAS
Somos transparentes sobre aquilo que fazemos com os dados pessoais dos titulares e para que compreenda os direitos que tem em relação a eles:
RESPONSABILIDADE
A OctoCompany têm a consciência de sua responsabilidade e de outros agentes que atuam nos processos de tratamento de dados, conforme previsto nos artigos 42 ao 45 da Lei Geral de Proteção de Dados.
Nós nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento, assumindo o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados.
No caso de exigência de adoção de outras medidas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados em relação ao tratamento de dados realizado, nos comprometemos a segui-las
ATUALIZAÇÃO
Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento e com efeito imediato a partir de sua publicação em nossos sites e aplicativo. Desta forma, a revisamos sempre que acharmos necessário esclarecer e manter o público que se relaciona conosco atualizado sobre nossas práticas de segurança e privacidade.
Ao fornecer os seus dados pessoais à OctoCompany, você aceita os termos e condições desta Política de Privacidade
CONCEITOS IMPORTANTES
Para os fins desta Política, considerar as seguintes definições e descrições para seu melhor entendimento:
Anonimização: Utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do Tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo.
Cookies: são pequenos arquivos de texto armazenados no computador do usuário. Trata-se de arquivos ou informações que auxiliam no funcionamento, desempenho e otimização da navegação do usuário. Ao navegar em um site da OctoCompany os Cookies poderão ser armazenados no computador ou outro dispositivo de acesso do usuário por um período relativo ao objetivo de uso do Cookie.
Dados: Quaisquer informações inseridas, tratadas ou transmitidas em nossos ambientes para acesso (físico e lógico/sistêmico) dos nossos usuários e demais públicos.
Dados Pessoais: Informação que identifica o indivíduo - Ex.: nome, CPF, RG, naturalidade, estado civil, profissão, telefone, dados financeiros, placa de veículos, etc.
Dados Pessoais Sensíveis: Informação que qualifica o indivíduo - Ex.: origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
IP: Abreviatura de Internet Protocol. É conjunto numérico que identifica os dispositivos dos usuários na Internet.
Titular de Dados: Pessoa natural ao qual se referem os dados pessoais objeto de tratamento.
Tratamento: Toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração